吊顶之家讯：在面对重重的压力之下，家居企业已然开始朝着转型的方向在发展。2011年5月到6月期间，中国家居业电子商务高峰论坛、首届中国房地产家居电子商务高峰论坛相继举行后，中国房地产及集成吊顶行业已开始朝向“集体触电”的发展模式迈进，其行为更昭示着线上、线下互动的多元化营销模式将成家居行业未来发展一大趋势。

日前，据商务部相关负责人透露，2010年中国电子商务交易总额已超过4万亿人民币，其中网络零售总额近5千亿元，约占年度社会消费品零售总额的3%。

据调查显示，未来5年，网民将快速增长，上世纪80年代初到90年代初出生的人将占据购买大军的主流，网络普及率至少将超过60%。而这一群体善于接受新事物、大胆消费、个性突出，大多对网络存在一种依赖“情结”，并对网购有一种无法抵抗的青睐，甚至在装修新房过程及对家居用品的选购中也过度依赖于网络平台。这对家具行业的电子商务来讲，将是一个难得的发展机遇。

绝知“网”事要躬行

随着互联网到物联网的发展，网络营销促进品牌发展到电子商务深入消费生活的各个领域，电子商务的逐渐尝试和普及，既是集成吊顶行业发展的无奈之举，更是家居行业步入快速发展新阶段的有力标志。

虽然目前的电子商务虽有诸多传统渠道无法比拟的优势，但网络的虚拟性和多变性也的确是企业担心的症结所在。电子商务时代来临，并不意味着企业全部都要“触电”，找到一条适合自己的路，才是最重要的。

家具业“触电”三道坎

家具业属传统行业，从业者多数对网络认知度不高。且网络销售和传统渠道相比，所占比重很低。目前，只有少数生产企业和流通企业在试水电子商务。作为电子商务行业的“后进生”，在发展电子商务的路上还有不少需要注意的问题。

首先是销售模式的融合。在前几年电子商务萌芽阶段，短时间内冒出了一大批的电子商务企业，很多都经不起时间的考验，倒下了，只有少数企业在找对了商业模式的前提下，存活了下来。

目前，服装、电子产品、书籍等小件产品在互联网上销售较好。而家具属大件耐用消费品，金额较高，且消费者更注重体验。因此，家具企业开展电子商务，需解决和线下的经销商专卖店如何进行互动的问题，并做到网上价格和经销商实体店价格不冲突。

电子商务企业，业内比较有名的企业，在发展到一定阶段后，都开始建立自己的物流渠道。由于家具属大件产品，运输要由专业的物流公司完成，而目前快递公司只能解决小件产品的送货上门。另一方面，家具安装需要专业的技术人员。特别是一些衣柜、书柜等结构复杂的家具，普通消费者根本解决不了。所以，家具产品的物流和售后服务是发展家具企业电子商务的“瓶颈”。

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